Analista de Integridade e Investigação Júnior

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso. Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA. Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre. Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor. Aprendendo e crescendo sempre!

Como é trabalhar aqui?

Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores. Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito. Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar. Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.

Buscamos profissionais com perfil investigativo, analítico e alta capacidade de organização, que gostem de atuar em ambientes dinâmicos, com forte volume de demandas, múltiplas frentes simultâneas e alta responsabilidade sobre apuração de casos sensíveis, integridade corporativa e suporte à governança de compliance.

📍 Fortaleza/CE | Presencial

• Realizar triagem, apuração e investigação de relatos recebidos pelo Canal de Denúncias;

• Conduzir investigações internas de casos relacionados a conduta, ética, fraudes e desvios de políticas internas;

• Elaborar relatórios técnicos e conclusivos das investigações realizadas;

• Interagir com áreas internas (Jurídico, RH, Auditoria e Operações) para coleta de informações e suporte às apurações;

• Garantir registro, rastreabilidade e documentação completa dos casos investigados;

• Apoiar a gestão do canal de denúncias, garantindo fluxo adequado de recebimento e priorização dos casos;

• Realizar análises de dados e cruzamento de informações em Excel para suporte às investigações;

• Apoiar na categorização e distribuição dos relatos recebidos via plataforma terceirizada;

• Atuar em conjunto com o time de Compliance na mitigação de riscos e prevenção de recorrências;

• Apoiar na estruturação de boas práticas de integridade e governança interna;

• Garantir cumprimento de SLAs de apuração em ambiente de alta volumetria

• Participar de discussões técnicas e alinhamentos com liderança da área para definição de encaminhamentos críticos.

📋 Requisitos e qualificações:

• Experiência em Compliance, Investigação, Auditoria ou áreas correlatas;

• Vivência com análise e apuração de denúncias ou incidentes internos;

• Forte capacidade analítica e atenção a detalhes;

• Excel intermediário a avançado (obrigatório para cruzamento de dados e análises);

• Boa comunicação escrita para elaboração de relatórios investigativos;

• Capacidade de lidar com múltiplos casos simultâneos;

• Organização e disciplina para cumprimento de prazos (SLAs);

• Atuação colaborativa com áreas internas e postura ética.

⭐ Diferenciais:

• Experiência com canal de denúncias estruturado;

• Vivência em prevenção de perdas ou investigação corporativa;

• Conhecimento em compliance corporativo ou integridade;

• Experiência em ambientes de varejo ou alta volumetria operacional;

• Familiaridade com ferramentas de investigação ou BI.

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);

• Vale-transporte;

• Bônus anual;

• Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);

• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas);

• Chip Pague Menos Celular;

• Desconto em aluguéis de carro;

• Desconto em passagens áreas;

• Ginástica laboral, conforme a localidade;

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Na história da Pague Menos, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Promover o acesso à saúde significa ampliar liberdade, cuidado e qualidade de vida para milhões de brasileiros. Somos uma empresa brasileira, feita por gente que faz bem e que está comprometida em levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Estamos presente em todos os estados do país e, hoje, somos quase 1.700 lojas e mais de 28 mil colaboradores que formam uma comunidade diversa que cresce junto e trabalha com impacto real na vida das pessoas.

Nossa história começou em 1981, com a abertura da primeira loja em Fortaleza (CE). Desde então, seguimos crescendo com base na valorização das pessoas, no foco no cliente, na sustentabilidade, na integridade, na superação dos resultados e na inovação em soluções de saúde. Hoje somos a segunda maior rede de farmácias do Brasil, que é fruto de uma estratégia que combina eficiência, proximidade com o cliente e fortalecimento dos nossos consultórios farmacêuticos.

Nosso modelo de negócio une produtos, serviços e cuidado contínuo. Atuamos no varejo de especialidade com o conceito de drugstore e evoluímos para um hub integrado de saúde.

Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, incentiva a autenticidade e acredita no poder da colaboração. É um lugar para crescer, contribuir e gerar impacto todos os dias. Bora juntos?